Documenti d'identità

Rilascio di una carta d'identità o di un passaporto

Il Centro di registrazione di Mendrisio si occupa delle richieste di nuove carte d'identità e di passaporti.

Per richiedere un documento d’identità è necessario fissare un appuntamento presso il Centro di registrazione di Mendrisio

• tramite il portale della Confederazione

• oppure telefonando all’ufficio Passaporti al numero +41 58 688 34 18. 

Una volta fissato l’appuntamento, la persona richiedente il documento deve presentarsi di persona per il rilevamento dei suoi dati biometrici, portando i seguenti documenti:

• Vecchia carta d'identità o passaporto da sostituire
• In caso di perdita o furto: denuncia di smarrimento o furto rilasciata dalla Polizia

• Per minorenni: dichiarazione di consenso 

• Per persone sotto curatela generale o Tutela minorenni: dichiarazione di consenso con allegato l'atto di nomina

Il nuovo documento è da pagare allo sportello del Centro di registrazione di Mendrisio, in contanti o con carta.  

Nuova carta d'identità biometrica

Dal 2 novembre 2026 sarà possibile richiedere la nuova carta d’identità biometrica. La nuova carta sarà dotata di un microchip contenente l’immagine del viso e due impronte digitali, analogamente a quanto già previsto per il passaporto biometrico.

Il rilascio della carta d’identità biometrica sarà facoltativo. La carta d’identità non biometrica continuerà infatti a essere disponibile e resterà sufficiente per l’identificazione in Svizzera.

Per i viaggi nell’Unione europea, la Confederazione raccomanda di scegliere la carta d’identità biometrica per i nuovi rilasci a partire dal 2 novembre 2026.

Le carte d’identità non biometriche già rilasciate o emesse entro il 2 novembre 2026 resteranno valide per viaggiare nell’UE fino alla loro scadenza.

Gli emolumenti per il rilascio rimarranno invariati rispetto all’attuale carta d’identità.

La richiesta della nuova carta d’identità biometrica potrà essere effettuata online oppure telefonando all'ufficio Passaporti al numero +41 58 688 34 18.

Richiesta di un passaporto provvisorio (detto anche d’emergenza)

In alcuni casi è possibile chiedere un passaporto provvisorio, in particolare se:

• Il termine di 10 giorni lavorativi entro cui si riceve il passaporto ordinario è troppo lungo
• Non si è in possesso di un documento d’identità valido, per esempio perché è stato smarrito poco prima di un viaggio
• Si possiede un documento d'identità valido che non soddisfa i requisiti del Paese in cui ci si intende recare

Attenzione: i passaporti provvisori non vengono rilasciati presso i Centri di registrazione comunali. Tutte le informazioni per richiedere un passaporto provvisorio sono illustrate sul sito della Sezione della popolazione del Canton Ticino.