L’Ufficio anziani della Città offre la prima consulenza alle persone che hanno raggiunto l’età del pensionamento e che incontrano questioni particolari nella loro quotidianità. L’Ufficio può fungere da tramite e da coordinamento dei vari servizi territoriali predisposti al mantenimento a domicilio. L’Ufficio anziani è anche un servizio di consulenza per i familiari e le persone coinvolte nel mantenere una sufficiente e buona qualità di vita del proprio caro al domicilio. L’Ufficio anziani funge anche da responsabile per il Servizio Anziani Soli, dedicato in particolare a tutte le persone che vivono in economia domestica sola ed hanno compiuto il loro 72 esimo anno di età.
Il Servizio anziani soli si prefigge di mantenere un contatto con le persone che hanno superato il loro 72esimo anno di età e che vivono sole al proprio domicilio, al fine di prevenire situazioni di isolamento. Ogni anno l’Ufficio anziani contatta le persone ultrasettantenni poponendo un incontro conoscitivo con l’operatore/operatrice della Città. In questa occasione vengono raccolti i dati sulle risorse personali al domicilio, prestando attenzione ai particolari bisogni di questa fascia di popolazione. Inoltre, è offerta una consulenza sui servizi, sulle prestazioni eroigati dalla Città come pure dagli altri enti presenti nel territorio e nella regione. Dopo valutazione dell’operatore/operatrice sociale, coloro che desiderano beneficiare del servizio, ricevono visite di cortesia regolari da parte di un aente o un assistente di Polizia, che potrà rilevare nuove esigenze e o difficoltà specifiche. L’agente interviene anche su chiamata al numero 058 688 35 03. È possibile ottenere tutte le informazioni relative al Servizio contattando l’Ufficio anziani della Città di Mendrisio.