Alla luce delle esigenze di comunicazione legate agli sviluppi del settore media e della tecnologia, la Città di Mendrisio ha sviluppato i propri canali di comunicazione per rispondere alle nuove abitudini informative della cittadinanza.
Dopo una esperienza nata sul canale YouTube, bacheca di video istituzionali, al fianco delle finestre aperte da Museo d'arte e dal Centro giovani, la Città di Mendrisio è presente sui social media con un profilo su Instagram e uno su LinkedIn. Il primo promuove le iniziative, i progetti e gli eventi della Città, mentre il secondo diffonde le informazioni con un taglio politico-istituzionale e promuove gli annunci di lavoro dell'Amministrazione comunale.
Il ventaglio comunicativo della Città è volto a stringere ulteriormente i legami fra la Città e la cittadinanza.