COVID-19: Servizi della Città

Servizi amministrativi a distanza o su appuntamento
A partire dal 18 gennaio 2021 e fino a nuovo avviso
A seguito delle recenti disposizioni emanate dalle autorità federali a fronte della pandemia, la Città di Mendrisio elargirà tutti i servizi amministrativi privilegiando i canali a distanza (telefono, e-mail, invio postale).
Per beneficiare dei servizi amministrativi basterà quindi telefonare al numero
- 058 688 31 31 (centralino)
attivo dal lunedì al venerdì feriali
dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.
Se le richieste non potranno essere evase a distanza, sarà fissato un appuntamento presso il servizio / l’ufficio interessato.
Eccezioni sono concesse per lo sportello della Polizia Città di Mendrisio e lo sportello dell’Ufficio commissioni di quartiere a Capolago che garantisce i servizi come agenzia postale.
Nel contempo si ricorda alla gentile utenza che molte pratiche possono essere svolte tramite il presente portale ufficiale. Per esempio, di grande utilità è la sezione “Sportello elettronico” dove sono pubblicati numerosi formulari (per arrivi, partenze, cambi di indirizzo, incentivi, richieste per imposte, parcheggi, ecc.).
Ufficio tecnico: sportello centralizzato a Mendrisio

A partire dal 1° dicembre 2020 e fino a nuovo avviso
In linea con le accresciute misure di protezione contro la pandemia, l’Ufficio tecnico della Città di Mendrisio centralizza temporaneamente tutte le consultazioni e l’accesso agli atti presso lo sportello di Mendrisio, situato al primo piano del Centro di pronto intervento, in via Franco Zorzi.
I servizi tecnici di prossimità offerti dagli sportelli di Arzo e Ligornetto sono quindi momentaneamente sospesi fino a nuovo avviso.
In caso di necessità s’invita la popolazione a rivolgersi alla sede centrale dell’UTC nei seguenti giorni e orari:
- lunedì, martedì, mercoledì e venerdì 10:00-12:00 / 13:30-16:00
- giovedì 10:00-12:00 / 13:30-18:00
Nel contempo, si ricorda alla gentile utenza che norme, informazioni e formulari utili nell’ambito delle costruzioni, della pianificazione e dell’ambiente sono disponibili sul presente portale (legislazione, albo e sportello elettronico) e che molte richieste possono essere inoltrate e soddisfatte
- telefonando allo 058 688 34 40 oppure
- scrivendo a ufftec@mendrisio.ch.
La Città auspica di ripristinare presto il servizio nei quartieri e, nell’attesa, confida nella comprensione di tutti.