Direttrice: Tiziana Madella
Il Settore Servizi sociali risponde ai bisogni della popolazione, promuovendo l’intervento, l’accompagnamento e l’aiuto in ambito sociale. Collabora e coordina i servizi e le strutture con l’obiettivo di dare una prima risposta alle necessità delle cittadine e dei cittadini offrendo consulenza e accoglienza nell’ambito sociale. La consulenza è data alla singola persona come pure alle altre persone coinvolte nella situazione particolare di necessità. L’ufficio si occupa in particolare di:
- Valutare la situazione e indirizzare la persona verso il servizio più adatto alla sua necessità, aiutandola a presentare la richiesta
- Cercare e attivare le soluzioni più adatte e idonee insieme alla persona accompagnandola verso una maggiore autonomia personale e al reinserimento socioprofessionale
- Fornire informazioni su prestazioni comunali o cantonali erogati in ambito sociale